Dịch vụ cho thuê xe ở Hà nội mọc ra như nấm, gây ra khó khăn cho khách hàng trong việc lựa chọn được văn phòng cho thuê xe tốt, giá cả hợp lý.
Nhiều văn phòng cho thuê xe chỉ cần có mặt bằng, máy điện thoại, nhân viên trực là có thể thiết lập một văn phòng. Nhiều văn phòng làm ăn chộp giật, gây ra phiền toái cho khách hàng. Đây cũng là lý do khách hàng tìm các mối cho thuê xe quen biết, nhiều người giới thiệu để an tâm hơn. Nhìn chung bây giờ cũng khó nói là văn phòng cho thuê xe nào là tốt nhất, mỗi văn phòng có ưu điểm, nhược điểm riêng, kể cả một số văn phòng cho thuê xe lớn, độ chuyên nghiệp cũng chưa cao.
Vậy được coi là "văn phòng cho thuê xe tốt nhất" cần đáp ứng mấy yêu cầu sau:
1. Nhân viên trực điện thoại chuyên nghiệp, nói năng nhẹ nhàng, tư vấn đầy đủ, chuyên môn cao
2. Văn phòng chuyên nghiệp, có nhân việc trực tại văn phòng để xử lý các tình huống phát sinh
3. Đảm bảo uy tín, cam kết hợp đồng cho thuê xe một cách nghiêm túc, nếu xảy ra phát sinh phải chấp nhận bồi thường thiệt hại
4. Tìm mọi cách khắc phục sự cố xảy ra ngoài ý muốn như xe hỏng điều hòa, xe chết máy....
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét